Politica de Confidențialitate

Informații Generale

Această politică de confidențialitate explică modul în care koriviosara colectează, utilizează și protejează informațiile personale ale utilizatorilor platformei noastre de management al surplusului bugetar. Suntem angajați să respectăm cele mai înalte standarde de protecție a datelor, în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română aplicabilă.

Prin utilizarea serviciilor noastre, confirmați că ați citit și înțeles termenii acestei politici. Datele colectate sunt folosite exclusiv pentru îmbunătățirea experienței utilizatorilor și furnizarea de servicii personalizate de consultanță financiară.

Tipurile de Date Colectate

koriviosara colectează următoarele categorii de informații personale pentru a vă oferi servicii complete de management financiar:

• Date de identificare: nume complet, adresă de email, număr de telefon și adresă de corespondență
• Informații financiare: venituri lunare, cheltuieli regulate, obiective de economisire și surplusuri bugetare
• Date demografice: vârstă, ocupație, situația familială pentru personalizarea recomandărilor
• Informații tehnice: adresa IP, tipul browserului, dispozitivul utilizat și comportamentul pe site
• Preferințe utilizator: setări de cont, opțiuni de comunicare și feedback privind serviciile

Scopurile Prelucrării Datelor

Utilizăm informațiile colectate pentru următoarele scopuri legitime, toate în beneficiul direct al utilizatorilor noștri:

• Furnizarea de consultanță personalizată pentru optimizarea surplusului bugetar
• Dezvoltarea și îmbunătățirea continuă a platformei și serviciilor oferite
• Comunicarea cu utilizatorii privind serviciile, actualizările și oportunitățile relevante
• Analiza tendințelor financiare pentru crearea de conținut educațional valoros
• Respectarea obligațiilor legale și reglementatorii din domeniul financiar
• Prevenirea fraudelor și asigurarea securității platformei pentru toți utilizatorii

Partajarea Datelor cu Terți

koriviosara nu vinde, nu închiriază și nu distribuie informațiile personale ale utilizatorilor către terți în scop comercial. Totuși, putem partaja date în următoarele circumstanțe stricte și controlate:

• Cu parteneri de încredere care ne ajută să furnizăm serviciile, sub acorduri stricte de confidențialitate
• Când este necesar pentru respectarea obligațiilor legale sau a ordinelor judecătorești
• În cazul unei fuziuni, achiziții sau restructurări, cu notificarea prealabilă a utilizatorilor
• Pentru protejarea drepturilor, proprietății sau siguranței koriviosara, utilizatorilor sau publicului

Toți partenerii noștri sunt selectați cu atenție și se angajează să respecte aceleași standarde ridicate de protecție a datelor pe care le aplicăm noi.

Drepturile Utilizatorilor

În conformitate cu GDPR și legislația română, aveți următoarele drepturi fundamentale privind datele personale:

• Dreptul de acces: să solicitați o copie a tuturor datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră
• Dreptul de rectificare: să corectați informațiile inexacte sau să completați datele incomplete
• Dreptul la ștergerea datelor: să solicitați eliminarea informațiilor în anumite condiții legale
• Dreptul de limitare a prelucrării: să restricționați modul în care folosim datele în anumite situații
• Dreptul la portabilitatea datelor: să primiți datele într-un format structurat și lizibil
• Dreptul de opoziție: să vă opuneți anumitor tipuri de prelucrare a datelor personale

Securitatea și Protecția Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice robuste pentru protejarea informațiilor personale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii:

• Criptarea SSL/TLS pentru toate transmisiile de date între browser și servere
• Sisteme de autentificare multi-factor pentru accesul la conturile sensibile
• Monitorizarea continuă a sistemelor pentru detectarea și prevenirea amenințărilor
• Copii de siguranță regulate și proceduri de recuperare în caz de incident
• Formare regulată a personalului privind cele mai bune practici de securitate
• Audituri periodice de securitate efectuate de specialiști independenți

Reținerea și Ștergerea Datelor

Păstrăm datele personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau pentru respectarea obligațiilor legale. Perioadele specifice de reținere sunt:

• Date de cont activ: pe toată durata utilizării serviciilor plus 12 luni după închiderea contului
• Informații financiare pentru consultanță: 7 ani conform reglementărilor financiare românești
• Date de marketing și comunicare: până la retragerea consimțământului sau 24 luni de inactivitate
• Loguri tehnice și de securitate: 24 luni pentru detectarea și investigarea incidentelor

După expirarea perioadelor de reținere, datele sunt șterse definitiv din toate sistemele noastre, inclusiv din copiile de siguranță.

Transferuri Internaționale de Date

În general, procesăm și stocăm datele personale în cadrul Uniunii Europene. În cazuri excepționale, când este necesar să transferăm date către țări din afara UE, ne asigurăm că sunt implementate garanții adecvate:

• Utilizarea clauzelor contractuale standard aprobate de Comisia Europeană
• Verificarea că țara destinație asigură un nivel adecvat de protecție a datelor
• Implementarea măsurilor suplimentare de securitate pentru transferuri în țări nesigure
• Informarea prealabilă a utilizatorilor despre orice transfer internațional planificat

Cookie-uri și Tehnologii Similare

Site-ul nostru utilizează cookie-uri și tehnologii similare pentru a îmbunătăți experiența de navigare și a furniza servicii personalizate. Tipurile de cookie-uri folosite includ:

• Cookie-uri esențiale: necesare pentru funcționarea de bază a site-ului și securitatea contului
• Cookie-uri de performanță: pentru analiza traficului și optimizarea vitezei de încărcare
• Cookie-uri de funcționalitate: pentru salvarea preferințelor și setărilor personalizate
• Cookie-uri analitice: pentru înțelegerea comportamentului utilizatorilor și îmbunătățirea serviciilor

Puteți gestiona preferințele pentru cookie-uri prin setările browserului sau prin panoul de control disponibil pe site. Restricționarea anumitor cookie-uri poate afecta funcționalitatea platformei.

Modificări ale Politicii

Această politică de confidențialitate poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificările în serviciile noastre, tehnologii sau cerințe legale. Orice modificare substanțială va fi comunicată prin:

• Notificare prin email către toți utilizatorii înregistrați cu 30 de zile înainte
• Afișarea unui anunț vizibil pe prima pagină a site-ului
• Actualizarea datei "ultima modificare" din partea de jos a acestei pagini
• Solicitarea consimțământului explicit pentru modificări care afectează drepturile utilizatorilor